お気に入り登録ができない場合の対処法

平素は「BUSit」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お気に入り登録ができない場合の対処法として下記の方法をお試しください。

ご利用のお客さまにはお手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

Androidをご利用の方

(標準ブラウザ、Google Chrome)

※以下の作業を行ったあと、必ずブラウザアプリを終了してください。バックグラウンドに残っていると、不具合が解消されない場合があります。

iPhoneをご利用の方(Safari)

iPhoneの画面 設定>Safari
1設定>Safari

ホーム画面上にある設定アプリを開く。どこにあるかわからない場合はホーム画面上を下にスワイプしてSpotlight検索で「設定」と入力して開くことができる。

設定アプリを開いた後、下へスクロールし「Safari」の項目を選択する。

iPhoneの画面 詳細>Webサイトデータ
2詳細>Webサイトデータ

Safariの設定項目で、一番下までスクロールすると見える「詳細」をタップする。次に一番上の「Webサイトデータ」をタップする。

iPhoneの画面 Webサイトデータ
3Webサイトデータ

しばらく待つとWebサイトデータを読み込まれ一覧が表示されます。

編集をタップし、一覧から「busit.jp」の右側(赤丸)をタップしてください。

iPhoneの画面 BUSitを開き直す
4BUSitを開き直す

Safariアプリを一度終了し、Safariを立ち上げ直してください。

再度Google検索、またはブラウザのお気に入りからBUSitを表示してください。

Androidをご利用の方(標準ブラウザ)

Androidの画面 標準ブラウザ>メニュー
1標準ブラウザ>メニュー

ブラウザを開き、メニューをタップする。

Androidの画面 標準ブラウザ>メニュー
2設定>プライバシーとセキュリティ

メニュー項目で、一番下までスクロールすると見える「設定」をタップする。次に「プライバシーとセキュリティ」をタップする。

Androidの画面 標準ブラウザ>メニュー
3Cookieをすべて消去

Cookieをすべて消去をタップする。

Androidをご利用の方(Google Chrome)

Androidの画面 標準ブラウザ>メニュー
1Chrome>メニュー

Google Chromeを開き、メニューをタップする。

Androidの画面 標準ブラウザ>メニュー
2設定>サイトの設定

メニュー項目で、一番下までスクロールすると見える「設定」をタップする。次に「サイトの設定」をタップする。

Androidの画面 標準ブラウザ>メニュー
3サイトの設定>すべてのサイト

すべてのサイトをタップする。

一覧から「https://busit.jp」をタップしてください。

Androidの画面 標準ブラウザ>メニュー
4消去してリセット

「消去してリセット」をタップしてください。

一度ブラウザを閉じて、再度「BUSit」を開いてください。